O potencial analítico do DataDrive para as oficinas do após-venda automóvel

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  • maio 13, 2022
  • 9 MIN Leitura


  • TIPS Talks com Allan Souza | Partner & Tech Lead da Tips4y

    Nesta rubrica do Tips Talks vamos conhecer um pouco mais sobre as potencialidades que as oficinas do pós-venda automóvel podem explorar através da capacidade analítica na gestão oficinal através da plataforma DataDrive – tudo isto na visão do Allan Souza, Partner & Tech Lead da Tips4y.

    Mas antes, venha daí conhecer o Allan

    Mas antes, venha daí conhecer o Allan

    Após o término da sua formação em Ciência da Computação, o Allan estava ansioso por começar um desafio que o ajudasse a crescer. Foi na Tips4y que encontrou esse lugar e já lá vão 4 anos de muita evolução. Hoje trabalha com uma equipa fantástica de developers e lidera o desenvolvimento de soluções inovadoras que pretendem transformar a área do após-venda automóvel, ajudando os clientes a tomar decisões mais estratégicas.

    Ver Entrevista TipsTalk


    1. De que forma o DataDrive ajuda as oficinas a conhecer melhor o seu negócio?

    O DataDrive é um plataforma idealizada numa lógica ponta-a-ponta que combina vários dados em diferentes módulos funcionais, fornecendo indicadores estratégicos para antecipar, aumentar e reter o negócio.

    Paralelamente foi sendo desenvolvida em conjunto com as oficinas para que seja efetivamente uma solução desenhada a pensar no mercado em resposta a necessidades muito concretas.

    O potencial analítico do DataDrive para as oficinas do após-venda automóvel

    O potencial analítico do DataDrive para as oficinas do após-venda automóvel

    Estas abordagens permitem que o DataDrive seja um verdadeiro “painel de controlo” sobre o que se passa na oficina em relação ao negócio corrente, e sobretudo, na visão de futuro, justamente com base nos referidos indicadores.

    Basicamente, os gestores oficinais (utilizadores) têm a oportunidade de concentrar num único instrumento todas as tarefas e dados mais importantes da sua agenda de trabalhos, incluindo a vertente de relação com fornecedores, parceiros e clientes finais.


    2. É fácil aceder e gerir esta informação?

    Tal como referido, o DataDrive é uma solução pensada em conjunto com as oficinas, e para as oficinas, pelo que pretende ser um driver para gerar conhecimento estratégico para o seu negócio.

    Queremos desenvolver de forma gradual e genuína uma cultura analítica nos nossos clientes que será fundamental para construírem uma visão mais profunda do seu negócio e ganharem uma perspectiva completamente diferenciadora do mercado.

    A plataforma trará uma nova experiência de gerir a informação de forma intuitiva e organizada, mas também customizada para cada um dos nossos clientes, procurando trazer uma nova forma de gerirem o seu negócio.



    3. Qual o impacto desta vertente analítica do DataDrive para o sector?

    Hoje em dia é sabido que a importância de aceder a dados qualificados sobre qualquer negócio é uma vantagem profundamente competitiva.

    Ao facilitar esta circunstância de forma tão customizada, o DataDrive está a contribuir para que esta ferramenta venha a ser o principal instrumento de gestão corrente e estratégica das oficinas.

    Agregando todos estes atributos funcionais, e em particular a sua capacidade analítica, estaremos em condições de afirmar que o DataDrive é uma fonte de conhecimento que vai transformar as oficinas em players inovadores.



    4. A plataforma está preparada para ser uma solução de âmbito internacional?

    Estamos ativamente a trabalhar para que o DataDrive possa vir a responder a necessidades e solicitações concretas de vários mercados internacionais.

    Do ponto de vista da sua lógica integradora e funcional a plataforma está pronta para esta etapa e estamos convictos que a médio-prazo poderá ser uma solução igualmente de referência no após-venda internacional.


    O nosso obrigado ao Allan!

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