DataRepair o serviço de apoio técnico que aposta no conhecimento e na inovação
Produto
Lançado no final do ano 2022, o DATAREPAIR – Linha de Apoio Técnico à Reparação já está em pleno funcionamento e os primeiros resultados nesta fase são muito promissores quanto à sua estratégia de futuro.
Este serviço tem como missão estar ao lado das oficinas de reparação automóvel como um parceiro de última geração na informação técnica, posicionando-se como um centro de partilha e conhecimento para alcançar os seguintes grandes OBJETIVOS:
1. Proporcionar uma resposta adequada aos atuais desafios das oficinas;
2. Facilitar a manutenção e reparação de viaturas;
3. Reduzir o tempo de retenção de cada viatura;
4. Rentabilizar o espaço oficinal;
O DataRepair surge para dar resposta às principais dificuldades técnicas dos profissionais de reparação auto num cenário de enorme complexidade que o sector enfrenta diariamente, bem como de enorme exigência, nas competências e no grau de conhecimento necessários para prestar o melhor serviço.
De acordo com o estudo da McKinsey: “Ready for Inspection – The Automotive Aftermarket 2030”, a diversidade de veículos e as várias tipologias de diagnósticos colocam cada vez mais pressão nos trabalhos da oficina, a par dos requisitos e das expectativas dos clientes.
Este estudo vai ainda mais longe, ao apontar a necessidade de existir uma nova vaga de profissionalização das oficinas através do desenvolvimento de novas capacidades técnicas e formas de colaboração com parceiros do ecossistema para gerir os desafios emergentes.