A Tips4y antecipa as tendências para o após-venda automóvel em 2024

Tendências

  • dezembro 21, 2023
  • 8 MIN Leitura


  • A economia portuguesa vai crescer menos do que em 2023, passando dos 2,2% registados no ano passado para uma previsão de 1,5% em 2024. Apesar da expectável descida da inflação vivemos momentos de incerteza e continuaremos a ter o poder de compra e a capacidade de investimento ainda condicionados.

    Estes indicadores vão determinar as perspectivas de negócio no após-venda automóvel, tal como em 2023 o impacto da inflação e do custo do crédito influenciaram a procura de usados e por sua vez o envelhecimento do parque circulante. Em 2022, segundo dados da ACAP, a idade média dos veículos ligeiros era de 13,4 anos e 63% têm mais de 10 anos.

    Uma das medidas que está prevista avançar em 2024 e que poderá trazer alguma dinâmica ao parque circulante é o regresso do incentivo ao abate de veículos em fim de vida, agora também disponível para a compra de viaturas usadas, caso sejam veículos 100% eléctricos com menos de quatro anos.

    Para além dos fatores da conjuntura económica e de medidas previstas para 2024, destacamos o efeito de algumas movimentações já em curso, como a eletrificação impulsionada pela força legal da UE, a alteração do modelo de concessão na Europa e a digitalização como fator transformador dos negócios, nomeadamente no após-venda.

    A Tips4y antecipa as tendências para o após-venda automóvel em 2024

    Principais tendências para 2024 na visão da Tips4y:

    DIGITALIZAÇÃO DO ECOSSISTEMA DO NEGÓCIO
    DIGITALIZAÇÃO DO ECOSSISTEMA DO NEGÓCIO

    A implementação de soluções digitais em diversas vertentes – dos processos internos à relação com os clientes, parceiros e fornecedores – vai continuar o seu caminho progressivo de digitalização do sector, sobretudo em negócios onde as margens de rentabilidade são claramente potenciadas pela desmaterialização de processos e de procedimentos operacionais tradicionais.

    IMPACTO DA ELECTRIFICAÇÃO
    IMPACTO DA ELECTRIFICAÇÃO

    O avançar da eletrificação vai obrigar ao redesenho de negócios que ainda se mantêm numa abordagem tradicional – da reparação oficinal à distribuição de peças e ao comércio de pneus – onde a gestão da produtividade passará a ter em conta o paradigma dos novos modelos de veículos (menor nível de desgaste com implicação nos planos de manutenção e intervenções de reparação).

    SUSTENTABILIDADE
    SUSTENTABILIDADE

    Em 2023, a sustentabilidade foi tema central ou tópico de debate, em antevisão à sua legislação específica, que obrigará as empresas a equacionar o seu impacto como um dos grandes desafios, e com o qual terá de haver esforços e estratégias de adaptação, quer na descarbonização da mobilidade, quer na implementação de soluções relacionadas, como por exemplo, as chamadas “peças verdes” (peças usadas originais) na economia circular.

    INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL (IA)
    INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL (IA)

    Os mais recentes avanços da IA aplicada no aumento da produtividade é vista como uma oportunidade para a captação, retenção e requalificação de profissionais do sector, através de novas competências na gestão e eficiência de processos que resultem em métodos inovadores de trabalho nas diferentes áreas do após-venda.

    A Tips4y antecipa as tendências para o após-venda automóvel em 2024

    Construir o futuro da mobilidade automóvel

    Numa indústria em transformação pelas alterações tecnológicas, pela mudança de hábitos nos clientes e por um ambicioso quadro regulamentar Europeu, é crítico saber interpretar os sinais e as tendências futuras que irão marcar o destino dos negócios.



    Para que não perca todas as novidades sobre a Tips4y e o futuro do após-venda automóvel subscreva já a nossa newsletter e siga-nos no Linkedin, Facebook e Instagram.

    Outros Artigos

    Tendências do após-venda automóvel para 2025

    Tendências

    Tendências do após-venda automóvel para 2025

    O após-venda automóvel é vital para a economia, garantindo a mobilidade, promovendo a sustentabilidade e estimulando a competitividade. No entanto, enfrenta desafios sem precedentes devido à...

    6 MIN

    “Ao Volante da Inovação”, participe no Fórum DPAI-ACAP 2024

    Tendências

    “Ao Volante da Inovação”, participe no Fórum DPAI-ACAP 2024

    Este Fórum é uma excelente oportunidade para compreender como as mudanças no mercado podem ser convertidas em novas oportunidades através de estratégias práticas para inovar, diferenciar-se e...

    8 MIN

    5 eventos a não perder no após-venda automóvel em 2024

    Tendências

    5 eventos a não perder no após-venda automóvel em 2024

    Estando na “rentrée” após período de férias é importante planear o último quadrimestre do ano, em que habitualmente decorrem diversos eventos no setor do após-venda que inspiram, atualizam...

    9 MIN

    Automechanika 2024, novidades e tendências!

    Tendências

    Automechanika 2024, novidades e tendências!

    A inovação e a sustentabilidade serão os temas centrais das mais recentes novidades e tendências do setor apresentados nesta edição da feira. Porque deve participar e o que deve ter em mente?...

    7 MIN

    Qual o impacto da Inteligência Artificial no após-venda automóvel?

    Tendências

    Qual o impacto da Inteligência Artificial no após-venda automóvel?

    Enquanto empresa fortemente orientada para a inovação tecnológica, a Tips4y acompanha desde sempre a evolução da IA, ao ponto de a incorporar nas suas soluções.

    6 MIN

    Tips4y e TecAlliance projetam o futuro da mobilidade automóvel

    Tendências

    Tips4y e TecAlliance projetam o futuro da mobilidade automóvel

    No âmbito da sua parceria estratégica em Portugal, reuniram com um foco muito particular no futuro da mobilidade automóvel.

    7 MIN

    Rentabilidade e Digitalização: tendências e desafios do negócio das oficinas auto em Espanha

    Tendências

    Rentabilidade e Digitalização: tendências e desafios do negócio das oficinas auto em Espanha

    O mercado oficinal Espanhol é acompanhado regularmente pela Tips4y no sentido de serem analisadas as suas principais tendências e desafios de futuro.

    9 MIN

    Qual a importância do Marketing para as empresas do após-venda automóvel?

    Tendências

    Qual a importância do Marketing para as empresas do após-venda automóvel?

    André Zeferino é o próximo convidado da TipsTalks para uma conversa muito oportuna sobre o impacto da gestão de marketing no negócio do pós-venda automóvel.

    18 MIN

    Desenvolvimento pessoal e profissional, as práticas de sucesso

    Tendências

    Desenvolvimento pessoal e profissional, as práticas de sucesso

    Artur Moura Queirós é o nosso próximo convidado na rubrica Tips Talk para entender o que é um plano de desenvolvimento pessoal e profissional.

    20 MIN

    O que mudou na gestão estratégica do modelo de negócio do após-venda?

    Tendências

    O que mudou na gestão estratégica do modelo de negócio do após-venda?

    Dário Afonso, Managing Director da AutoCoach Management, foi o convidado do 2º episódio da TipsTalk. Saiba quais os grandes desafios do futuro no negócio do pós-venda.

    10 MIN

    Prepare a sua oficina para 2023 através de 5 fatores chave

    Tendências

    Prepare a sua oficina para 2023 através de 5 fatores chave

    Prepare a sua oficina para 2023 através de 5 questões chave: imagem, comunicação com clientes, conhecimento técnico, aumento da produtividade, equipamento instalado.

    11 MIN

    5 Tendências para o Pós-venda Automóvel em 2023

    Tendências

    5 Tendências para o Pós-venda Automóvel em 2023

    Identificámos 5 tendências para 2023: digitalização Serviços, eletrificação da mobilidade, aumento venda de usados, consolidação do Sector, novos Modelos de negócio.

    14 MIN

    Vamos dar voz a influenciadores que inspiram o futuro do pós venda automóvel

    Tendências

    Vamos dar voz a influenciadores que inspiram o futuro do pós venda automóvel

    A Tips4y irá lançar uma nova rubrica nos seus vídeos TIPS TALK e brevemente convidará vários profissionais de áreas distintas que nos inspiram pela sua inovação.

    8 MIN

    5 fatores estratégicos para otimizar o seu negócio no atual contexto

    Tendências

    5 fatores estratégicos para otimizar o seu negócio no atual contexto

    Face aos desafios constantes e "dores de cabeça", destacamos 5 fatores estratégicos para as empresas do pós-venda automóvel otimizarem o seu negócio.

    11 MIN

    Digitalização do após-venda no mercado Espanhol incrementa em 20% as vendas na oficina

    Tendências

    Digitalização do após-venda no mercado Espanhol incrementa em 20% as vendas na oficina

    As 5 principais associações que representam as oficinas no mercado Espanhol reuniram-se para analisar o impacto da transformação digital para a oficina do futuro.

    11 MIN

    Boas práticas digitais para oficinas e lojas de peças auto em 2022

    Tendências

    Boas práticas digitais para oficinas e lojas de peças auto em 2022

    A digitalização é uma das tendências do setor pós-venda auto. Irá impulsionar a capacidade de mudança na adoção de novas práticas e a aceleração constante da inovação.

    13 MIN

    O que mudou na gestão das pessoas? Os desafios de uma nova era

    Tendências

    O que mudou na gestão das pessoas? Os desafios de uma nova era

    Jorge Cancella de Abreu é o nosso convidado para nos falar sobre a gestão de pessoas, gestão de talento e cultura organizacional. Que desafios estamos a viver.

    12 MIN

    Auto Delta, uma parceria de sucesso com a TecDoc e a Tips4y

    Tendências

    Auto Delta, uma parceria de sucesso com a TecDoc e a Tips4y

    Uma entrevista com Marcelo Silva, Diretor Geral da AutoDelta, onde partilha a sua visão do mercado, os desafios do e-commerce e as vantagens da sua WebShop B2B em colaboração com a TecDoc e a...

    14 MIN

    Impacto da sinistralidade e tecnologia no negócio da reparação auto

    Tendências

    Impacto da sinistralidade e tecnologia no negócio da reparação auto

    Felizmente, o número de acidentes de viação está a diminuir, em grande parte devido aos avanços na tecnologia instalada nos automóveis. Esta tendência irá afetar o negócio da reparação. Como se...

    9 MIN

    Principais tendências no aftermarket para 2021

    Tendências

    Principais tendências no aftermarket para 2021

    O ano de 2020 foi globalmente desafiante para a indústria automóvel, com menos vendas de novas viaturas e maior procura de usados, para além de um perfil de...

    10 MIN

    4 Dicas para atrair clientes para a oficina

    Tendências

    4 Dicas para atrair clientes para a oficina

    Como atrair e fidelizar clientes para a oficina? Conheça 4 sugestões práticas na área do marketing digital que no atual contexto de pandemia assumem particular importância, tendo em conta o...

    13 MIN

    Covid-19: a importância da digitalização do após-venda automóvel

    Tendências

    Covid-19: a importância da digitalização do após-venda automóvel

    O após-venda automóvel está em constante mudança pela evolução tecnológica e novos hábitos de consumo. A digitalização é o novo passo para preparar o futuro e ultrapassar os desafios impostos...

    7 MIN

    A tecnologia 5G aplicada à mobilidade automóvel

    Tendências

    A tecnologia 5G aplicada à mobilidade automóvel

    Veículos a comunicar entre si e a interpretar informações do meio envolvente já é uma realidade. Conheça as vantagens da implementação da tecnologia 5G e o projeto V2X da start-up portuguesa...

    9 MIN

    Os desafios que as novas formas de mobilidade estão a colocar ao Rent-a-Car

    Tendências

    Os desafios que as novas formas de mobilidade estão a colocar ao Rent-a-Car

    Uma nova geração com perfil mais digital e com menor sentido de propriedade, impulsionou novos modelos de negócio na indústria automóvel. Soluções de carsharing por parte de fabricantes e...

    9 MIN

    O potencial da China no mercado de carros elétricos

    Tendências

    O potencial da China no mercado de carros elétricos

    A China está a dominar o mercado de carros elétricos. Conheça os fatores determinantes desta liderança e do seu potencial futuro. Saiba como a China chegou tão rápido à liderança e como...

    11 MIN